Regulamin

1. Usługodawca

Serwis miodify.pl prowadzi i usługi świadczy Karol Mioduszewski, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Miodify, miejsce zamieszkania: Poznań, adres do korespondencji: ul. Szosowa 16, 74-320 Barlinek, email: miodifystudio@gmail.com, zwany dalej Usługodawcą.

2. Definicje

• Serwis: strona internetowa https://miodify.pl.
• Użytkownik: każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym z formularza kontaktowego.
• Klient: przedsiębiorca albo inna osoba lub jednostka zawierająca Umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Usługa: wykonanie strony internetowej, pozycjonowanie SEO, prowadzenie wizytówki Google lub inna praca wykonywana przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
• Oferta: przygotowana przez Usługodawcę propozycja zakresu, terminów i wynagrodzenia.
• Umowa: umowa o wykonanie Usługi zawarta między Usługodawcą a Klientem.

3. Usługi elektroniczne w Serwisie

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca bezpłatnie udostępnia:

• przeglądanie treści Serwisu,
• formularz kontaktowy, który pozwala wysłać zapytanie do Usługodawcy.

Umowa o przeglądanie treści zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i kończy się z chwilą jego opuszczenia. Umowa o korzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i kończy się z chwilą wysłania formularza albo rezygnacji z jego wysłania. Użytkownik może w każdej chwili przestać korzystać z Serwisu.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript, a do wysłania formularza także aktywny adres email. Pliki cookies używane w Serwisie opisuje polityka cookies.

4a. Bezpieczeństwo

Korzystanie z internetu wiąże się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) czy przechwycenie danych w niezabezpieczonych sieciach. Serwis używa szyfrowanego połączenia HTTPS. Usługodawca nigdy nie prosi emailem o hasła ani dane logowania. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnej przeglądarki i programu antywirusowego oraz ostrożność wobec wiadomości podszywających się pod Usługodawcę. Serwis zapisuje w przeglądarce dane opisane w polityce cookies, a przy formularzu uruchamia skrypt Cloudflare Turnstile, który sprawdza, czy formularz wysyła człowiek.

5. Zasady korzystania z Serwisu

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych lub zawierających złośliwe oprogramowanie. Teksty, grafiki i projekty w Serwisie są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane bez zgody Usługodawcy, poza dozwolonym użytkiem.

6. Reklamacje dotyczące Serwisu

Reklamację dotyczącą działania Serwisu można zgłosić na adres miodifystudio@gmail.com, opisując problem. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada emailem.

7. Dla kogo są Usługi

Usługi są świadczone wyłącznie Klientom, czyli w związku z ich działalnością gospodarczą lub zawodową. Usługodawca nie zawiera Umów z konsumentami. Jeśli Klientem jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, a Umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, przysługują jej uprawnienia przewidziane w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, opisane w pkt 7a.

7a. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Klient będący osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, dla którego Umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta), może odstąpić od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Aby odstąpić od Umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie emailem na adres miodifystudio@gmail.com albo pocztą na adres ul. Szosowa 16, 74-320 Barlinek. Można skorzystać ze wzoru formularza poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Usługodawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia emailem.
3. Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
4. Jeśli Klient wyraźnie zażądał rozpoczęcia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a następnie od niej odstąpił, płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do uzgodnionego wynagrodzenia.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługodawca wykonał Usługę w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości. Przy treściach cyfrowych dostarczanych bez nośnika materialnego, np. plikach strony, prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia ich dostarczania, jeśli Klient wyraził na to wyraźną i uprzednią zgodę, przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, a Usługodawca przesłał mu potwierdzenie emailem.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)

Adresat: Karol Mioduszewski, ul. Szosowa 16, 74-320 Barlinek, miodifystudio@gmail.com.
Informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ……
Data zawarcia umowy: ……
Imię i nazwisko oraz nazwa firmy: ……
Adres: ……
Podpis (tylko przy formularzu w wersji papierowej): ……
Data: ……

8. Zawarcie Umowy

• Klient wysyła zapytanie przez formularz kontaktowy lub na adres email.
• Usługodawca przygotowuje Ofertę z zakresem, harmonogramem i wynagrodzeniem.
• Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Oferty przez Klienta w formie pisemnej albo dokumentowej (np. emailem), chyba że strony podpisują osobną umowę. Usługodawca potwierdza zawarcie Umowy emailem.
• W sprawach nieuregulowanych w Umowie stosuje się Regulamin. Postanowienia Umowy mają pierwszeństwo przed Regulaminem.

9. Prawa i obowiązki stron

Usługodawca wykonuje Usługę z należytą starannością i w terminach z Oferty. Klient dostarcza materiały, treści i dostępy potrzebne do realizacji Usługi, zgłasza uwagi w uzgodnionych terminach i odbiera wykonane prace. Opóźnienie Klienta w dostarczeniu materiałów odpowiednio przesuwa terminy Usługodawcy.

Klient odpowiada za to, że przekazane materiały (teksty, zdjęcia, logotypy) nie naruszają praw osób trzecich.

10. Pozycjonowanie SEO i wizytówka Google

• Pozycje w wyszukiwarce i w mapach Google zależą od algorytmów Google i działań konkurencji. Usługodawca nie gwarantuje konkretnej pozycji, ruchu ani liczby zapytań.
• Usługi SEO i prowadzenia wizytówki są świadczone w okresach miesięcznych. Każda ze stron może je wypowiedzieć z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, chyba że Umowa stanowi inaczej. Każda ze stron może je też wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym z ważnego powodu, w szczególności gdy druga strona rażąco narusza Umowę i nie usuwa naruszenia mimo wezwania.
• Konta Klienta (np. Google Search Console, Google Analytics, wizytówka Google) pozostają własnością Klienta. Usługodawca korzysta z nich na podstawie udzielonego dostępu, który Klient może w każdej chwili odebrać.

11. Wynagrodzenie i płatności

• Wynagrodzenie i harmonogram płatności określa Oferta lub Umowa.
• Usługodawca wystawia rachunek, a na żądanie Klienta fakturę. Kwoty w Ofercie są kwotami końcowymi. Płatność następuje przelewem w terminie wskazanym na rachunku.
• Przy opóźnieniu w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie (art. 481 Kodeksu cywilnego). Po bezskutecznym wezwaniu do zapłaty w terminie nie krótszym niż 7 dni Usługodawca może wstrzymać prace do czasu zapłaty, o czym poinformuje Klienta emailem.

12. Prawa autorskie

• Przeniesienie autorskich praw majątkowych do projektu graficznego, treści lub kodu wykonanych na zlecenie następuje na podstawie odrębnej umowy zawartej w formie pisemnej, która wymienia pola eksploatacji. Usługodawca przekazuje Klientowi taką umowę do podpisu w terminie 14 dni od zapłaty pełnego wynagrodzenia.
• Do czasu przeniesienia praw Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie prac w pamięci komputera i na serwerach, publiczne udostępnianie prac w internecie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym. Zmiany w treści strony wprowadza Usługodawca na zasadach uzgodnionych z Klientem. Jeśli Klient mimo wezwania nie zapłaci wynagrodzenia w terminie, Usługodawca może wypowiedzieć licencję ze skutkiem natychmiastowym.
• Biblioteki open source, czcionki, zdjęcia z banków zdjęć i inne elementy osób trzecich są objęte ich własnymi licencjami.
• Usługodawca może pokazać wykonaną pracę w portfolio i materiałach promocyjnych (zrzuty ekranu, krótki opis, nazwa Klienta, link) na zasadach określonych w umowie przeniesienia praw lub w Ofercie. Klient może w każdej chwili zgłosić sprzeciw emailem, a Usługodawca usunie te materiały w terminie 14 dni.

13. Odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty wynagrodzenia zapłaconego za Usługę, której dotyczy szkoda. Przy usługach rozliczanych miesięcznie limit wynosi sumę wynagrodzenia za ostatnie 3 miesiące.
2. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie lub z rażącego niedbalstwa ani szkody na osobie.
3. Ograniczenia z ust. 1 nie stosuje się do Klienta, o którym mowa w pkt 7a ust. 1. Jego uprawnienia, w tym z tytułu braku zgodności treści cyfrowej z Umową, wynikają z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego, a Regulamin ich nie ogranicza.
4. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu usług osób trzecich, z których korzysta Klient (hosting, domena, usługi Google).

14. Poufność i dane osobowe

Strony zachowują w poufności niepubliczne informacje o drugiej stronie, które poznały w trakcie współpracy. Jeśli Usługa wymaga przetwarzania danych osobowych, za które odpowiada Klient (np. dane z formularzy na stronie Klienta), strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych. Zasady przetwarzania danych przez Usługodawcę opisuje polityka prywatności.

15. Reklamacje dotyczące Usług

Uwagi do wykonanej Usługi Klient zgłasza na adres miodifystudio@gmail.com, opisując zastrzeżenia. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni, a uzasadnione uwagi uwzględnia w ramach poprawek. Postanowienia tego punktu nie ograniczają uprawnień Klienta, o którym mowa w pkt 7a ust. 1, wynikających z ustawy o prawach konsumenta, w tym prawa do żądania doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z Umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.

16. Postanowienia końcowe

• Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie i można go zapisać lub wydrukować.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
• Spory strony rozwiązują najpierw polubownie, a w braku porozumienia rozstrzyga je sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy. Nie dotyczy to Klienta, o którym mowa w pkt 7a ust. 1, wobec którego właściwość sądu określają przepisy ogólne.
• Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu Usług. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia Umowy.